Notre politique de Crash Replacement Urge Bike Products vous permet, en cas d’accident, de bénéficier d’un tarif préférentiel pour l’achat d’un nouveau casque. N’oubliez pas qu’un casque qui a subi un choc ou un impact important lors d’une chute par exemple doit être remplacé. Ceci est incontournable, car il s’agit de votre sécurité. En cas de chute nous vous offrons donc la possibilité de remplacer votre casque de moins de 5 ans par un casque neuf (même modèle ou équivalent dans notre gamme si le même modèle n’est plus disponible) avec une réduction de 50% sur notre prix public conseillé.

Pour bénéficier de cette offre merci de contacter le distributeur Urge Bike Products de votre pays, (si vous ne le trouvez pas dans cette liste (lien vers les distributeurs) passez par nous, nous lui transmettrons) et de lui envoyer par mail :

• Photos du casque abîmé

• Description de l’accident

• Facture d’achat du casque

Une fois que votre demande est validée par votre distributeur, celui-ci pourra vous demander le renvoi du casque endommagé et vous renverra en échange (après réception de votre paiement) le casque neuf.